Een ledenpassysteem voor sportscholen, vanaf de telefoon.
Uw leden hebben hun telefoon al bij zich. Dit is het systeem dat hun lidmaatschap erop zet, ze aan de deur scant, ze tussen abonnementen verplaatst en laat zien wie is afgehaakt voordat de incasso dat doet.
Wat het vervangt
- Een spreadsheet met leden en verlengingsdatums
- Een ledenlijst die zichzelf bijwerkt bij inschrijving, opwaardering of beëindiging
- Plastic pasjes en tags die u nabestelt en opnieuw uitgeeft
- Een walletpas die in seconden wordt uitgegeven, en gratis opnieuw bij een nieuwe telefoon
- Een papieren presentielijst op de balie
- Een scan aan de deur, met tijdstip, bij het juiste lid
- Het abonnement uit het hoofd, of in een tweede systeem
- Het abonnement op de pas, aangepast vanuit het dashboard, live op de telefoon
Wat er aan de deur gebeurt
- 01
Uitgeven
Een nieuw lid scant bij inschrijving een QR-code of krijgt een link per e-mail. De pas komt in Apple Wallet of Google Wallet met naam, abonnement en startdatum. Niets te downloaden, niets te printen, niets te versturen.
- 02
Inchecken
Uw team opent de scanner op de telefoon die het al bij zich heeft en scant de pas. Het bezoek wordt bij dat lid vastgelegd, zodat opkomst een getal wordt dat u heeft in plaats van een gevoel dat u heeft.
- 03
Wijzigen en verlopen
Zet iemand van Standaard naar Premium en de pas herschrijft zichzelf op het vergrendelscherm. Laat een lidmaatschap verlopen en de pas zegt dat, wat een veel rustiger gesprek is dan een geweigerde betaling aan de balie.
Het staat naast uw boekingssoftware, niet in plaats daarvan.
Lesboekingen, betalingen en deurhardware zijn eigen vraagstukken, en die heeft u waarschijnlijk al opgelost. Dit regelt het lidmaatschapsbewijs en de aanwezigheidsregistratie: wat uw leden bij zich dragen, en waar u naar kijkt als u wilt weten wie afhaakt. Houd uw boekingstool. Leden boeken daar en checken hier in.
De eerlijke bezwaren
We hebben al tags op de deur.
Laat de deur dan met rust. Wat een tag niet kan: een lid zijn abonnement en verlengingsdatum tonen, zichzelf bijwerken als u iets wijzigt, of vanzelf terugkomen als hij kwijtraakt. Beide draaien is normaal: de tag opent het tourniquet, de pas draagt de relatie.
Onze leden installeren echt geen app.
Niemand doet dat. Precies daarom is dit een walletpas en geen app: hij komt in de wallet die al op de telefoon staat, naast de instapkaarten en bankpassen, zonder installatie of account. Wil iemand echt geen telefoon gebruiken, geef dan gewoon een plastic pasje. Het systeem heeft daar geen moeite mee.
Vragen
Hoe krijgt een lid de pas terug na een nieuwe telefoon?
Ze openen dezelfde link of scannen dezelfde QR-code opnieuw en de pas komt terug, met abonnement en historie intact. Niets opnieuw uitgeven, niets te betalen.
Kan ik zien wie is afgehaakt?
Ja. Bezoeken worden per lid vastgelegd, dus u kunt de leden opsommen van wie het laatste bezoek langer geleden is dan wat in uw zaak telt. Dat is de vroegste bruikbare waarschuwing dat een lidmaatschap gaat stoppen.
Heb ik hardware nodig?
Nee. Uw team scant met de telefoon die het al heeft. Heeft u tourniquets of een taglezer, dan blijven die werken zoals nu.
Hoeveel abonnementen kan ik voeren?
Zoveel als u echt verkoopt. Het abonnement is een veld op de pas, dus er een toevoegen is een wijziging in het dashboard, en elke al uitgegeven pas neemt het over.
Zoekt u eerder een klantenkaart?
Wilt u opkomst belonen in plaats van het lidmaatschapsbewijs beheren, dan behandelt de pagina voor sportscholen en studio's dat.
Klantenkaarten voor sportscholen en studio'sZet deze week je digitale klantenkaart live.
Start je eerste digitale klantenkaart met een gratis proefperiode van 14 dagen — of laat je e-mailadres achter en we sturen je een uitleg van twee minuten.
Gratis proefperiode van 14 dagen. Geen kaartgegevens nodig.