Um sistema de cartão de associado para academias, direto no celular.
Seus alunos já andam com o celular. Este é o sistema que coloca a carteirinha nele, faz a leitura na entrada, muda o plano quando preciso e mostra quem parou de aparecer antes que a cobrança mostre.
O que ele substitui
- Uma planilha de alunos e datas de renovação
- Uma lista de alunos que se atualiza sozinha a cada matrícula, upgrade ou cancelamento
- Carteirinhas de plástico e chaveiros para repor e reemitir
- Um passe na Wallet emitido em segundos, e reemitido de graça quando o aluno troca de celular
- Uma lista de presença em papel na recepção
- Uma leitura na entrada, com data e hora, no aluno certo
- O plano guardado de cabeça, ou em um segundo sistema
- O plano impresso no cartão, alterado pelo painel, atualizado no celular
O que acontece na entrada
- 01
Emitir
O novo aluno lê um QR code na matrícula ou recebe um link por e-mail. O passe entra no Apple Wallet ou no Google Wallet com nome, plano e data de início. Nada para baixar, nada para imprimir, nada para enviar.
- 02
Registrar entrada
A equipe abre o leitor no celular que já tem no bolso e lê o passe. A visita fica registrada naquele aluno, então frequência vira um número que você tem, não uma impressão que você tem.
- 03
Mudar e expirar
Mude alguém de Standard para Premium e o cartão se reescreve na tela de bloqueio. Deixe um plano vencer e o cartão avisa, uma conversa bem mais tranquila do que um pagamento recusado na recepção.
Ele fica ao lado do seu sistema de agendamento, não no lugar dele.
Agendamento de aulas, pagamentos e catraca são outros problemas, e você provavelmente já resolveu. Aqui o assunto é a carteirinha e o registro de presença: o que o aluno carrega, e o que você olha quando quer saber quem está sumindo. Mantenha a ferramenta de agendamento. O aluno agenda lá e registra a entrada aqui.
As objeções honestas
Já temos catraca com chaveiro.
Então não mexa na catraca. O que o chaveiro não faz: mostrar ao aluno o plano e a data de renovação, se atualizar quando você muda algo, ou voltar sozinho quando é perdido. Rodar os dois é comum: o chaveiro abre a catraca, o passe carrega a relação.
Nossos alunos não instalam aplicativo.
Ninguém instala. É justamente por isso que isto é um passe na Wallet e não um aplicativo: ele entra na carteira que já existe no celular, ao lado dos cartões de embarque e dos cartões do banco, sem instalar nem criar conta. E se alguém realmente não quiser usar o celular, continue entregando uma carteirinha de plástico. O sistema não se incomoda.
Perguntas
Como o aluno recupera o cartão depois de trocar de celular?
Ele abre o mesmo link ou lê o mesmo QR code de novo e o passe volta, com plano e histórico intactos. Nada para reemitir, nada para pagar.
Consigo ver quem parou de aparecer?
Sim. As entradas ficam registradas por aluno, então dá para listar quem tem a última visita mais antiga do que o intervalo que importa na sua academia. É o aviso mais cedo de que uma matrícula vai cair.
Preciso de equipamento?
Não. A equipe lê com o celular que já tem. Se você tem catraca ou leitor de chaveiro, eles continuam funcionando como hoje.
Quantos planos posso ter?
Quantos você realmente vender. O plano é um campo do cartão, então adicionar um é uma mudança no painel, e todo cartão já emitido passa a considerá-lo.
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