Non. Les cartes Fidei vivent dans le wallet déjà présent sur le téléphone de vos clients — Apple Wallet ou Google Wallet. Ils s'inscrivent en un geste et n'ont rien à installer.

Oui. Carte de fidélité dématérialisée, virtuelle, digitale ou numérique désignent la même idée : une carte qui vit dans le téléphone plutôt que dans le portefeuille. Chez Fidei, elle prend la forme d'un pass Apple Wallet ou Google Wallet, et votre client n'installe rien.

Des cartes à tampons digitales, des programmes à points et des cartes de membre à niveaux, toutes entièrement personnalisées à votre logo et à vos couleurs.

Votre équipe ouvre l'app Fidei gratuite, scanne la carte wallet du client, puis ajoute un tampon ou valide une récompense en un geste. Aucun matériel supplémentaire requis.

La plupart des commerces créent leur première carte et se lancent en deux minutes environ. Sans développeur et sans engagement.

Non. Les offres peuvent être facturées au mois, au trimestre ou à l'année, sans frais de mise en service, et vous pouvez arrêter à tout moment. L'essai de 14 jours ne demande pas de carte bancaire.

Fidei émet les deux à partir du même design. Le client reçoit le wallet déjà sur son téléphone — vous ne gérez pas deux programmes.

Le compte à rebours est visible dans le tableau de bord. Une fois écoulé, les écritures (nouvelles cartes, tampons, campagnes) s'arrêtent jusqu'à une offre active. Les cartes déjà émises continuent de fonctionner ; vous n'êtes pas bloqué pour consulter vos données.

À vous. Le commerce est responsable de traitement ; Fidei est sous-traitant. Cette répartition est écrite dans l'accord de traitement des données accepté à l'inscription.